Администратор отеля

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. - Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. -

умение работать с людьми. -грамотная речь. -стрессоустойчивость. -уверенный пользователь ПК и оргтехникой. -опыт работы в отеле приветствуется. МОЖНО БЕЗ ОПЫТА!

Радушная встреча гостей. - Контроль работы горничной. - Соблюдение регламентов работы отеля. - Поддержание благоприятной атмосферы отеля и высокого уровня сервиса. -

Патологическая аккуратность. - Высокий уровень ответственности. - Хорошие манеры. - Предрасположенность к контакту с людьми).

Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Оформление необходимых документов. Ведение учета гостей. Прием заказов на бронирование по телефону и...

Практический опыт ведения гостиничной документации (ФМС, Контур) желателен. Опытный пользователь ПК (офисный пакет обязателен, желательно знание программы Travelline).

Контроль работы горничных. Работа с гостями. Бронирование номеров. Ведение первичной документации.

Знание офисных программ. Знание кассового аппарата и терминала. Грамотная речь. Опыт работы администратором в гостинице и фото в резюме обязательно.

Встреча и размещение гостей. Прием и обработка входящих звонков, электронных писем. Документооборот (договоры, закрывающие документы с контрагентами). Бонирование номеров, заселение...

Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, позитивное отношение к людям. Умение сглаживать конфликтные ситуации. Ухоженный внешний вид. Умение работать в...

Ежедневно контролировать готовность оздоровительного комплекса к работе. Информировать гостей об услугах оздоровительного комплекса и отеля. Осуществлять денежно-кассовые расчеты по...

Высшее профессиональное образование. Начальный уровень английского языка. Уверенный пользователь ПК. Грамотная уверенная речь. Пунктуальность, ответственность.