Операционное управление отелем. Контроль исполнения бюджета. Анализ текущей хозяйственной деятельности. Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей.
Высшее образование. Обязателен опыт работы в отельной сфере на руководящей должности. Знание сервиса и стандартов в области гостеприимства.