Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Обязанности:

  • Консультации пользователей о работе клиентских операционных систем, стандартного ПО и рабочих станций
  • Помощь пользователям на рабочем месте
  • Установка, подключение, перемещение и проверка работоспособности рабочих станций
  • Установка клиентских операционных систем и стандартного ПО
  • Конфигурирование и поддержка клиентских операционных систем и стандартного ПО
  • Диагностика и устранение неисправностей оборудования (без предоставления запасных частей)
  • Взаимодействие с сервисными центрами производителей рабочих станций по поводу гарантийного и послегарантийного ремонта
  • Обновление клиентских операционных систем и стандартного ПО (за исключением глобальных проектов обновления версии клиентской операционной системы «Миграции»)
  • Обеспечение доступа пользователей к ресурсам
  • Обеспечение административного доступа (администраторский аккаунт) к рабочим станциям согласно существующим политикам безопасности Заказчика

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской части компьютеров на базе Windows, различных программ удаленного доступа;
  • Навыки поддержки пользователей и консультирования по телефону;
  • Навыки ремонта и настройки разнообразной компьютерной и офисной техники;
  • Коммуникабельность, лояльность, ответственность;
  • Опыт работы на аналогичной позиции не менее полугода
  • Английский язык на уровне "чтение и письмо технической литературы"

Условия:

  • Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
  • Компания гарантирует соблюдение прав работников и норм, предусмотренных ТК РФ.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз