Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 52 года, родился 21 апреля 1973
Нидерланды, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
IT-менеджер
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 25 лет 5 месяцев
Июнь 2015 — Ноябрь 2019
4 года 6 месяцев
Москва, www.rosbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник Управления Поддержки Изменений
Управление командой и процессами (инцидент-менеджмент и проблем-менеджмент). Вторая линия поддержки. Управление изменениями.
ПРОЕКТЫ:
Введение в работу Управления практики Lean Management.
Разработана и запущена в эксплуатацию система управления остатками CashPooling.
Внедрена Единая Расчетная Система.
Запущена в эксплуатацию система контроля журналов данных JMON.
Внедрена система быстрых платежей СБП.
Январь 2004 — Июнь 2015
11 лет 6 месяцев
Москва, www.rosbank.ru
Начальник отдела (Заместитель начальника управления) сопровождения АБС
Руководство отделом сопровождения Автоматизированной Банковской Системы.
Сопровождение и настройка программных комплексов Банковской информационной системы и Платежной карточной системы. Организация проведения регламентных процедур сопровождения БИС, ПС и работы на второй линии Service Desk.
Отбор, обучение, адаптация сотрудников. Оперативное руководство.
Взаимодействие с внешними аудиторами по всем вопросам АБС РОСБАНКА.
Менеджер услуги "БИС".
Подготовка к заключению SLA.
ПРОЕКТЫ:
Внедрены основные ITSM процессы в Банке.
Организована централизованная система мониторинга IT-сервисов (HP BSM, интеграция с системой поддержки HP SM).
Апрель 1999 — Январь 2004
4 года 10 месяцев
СБС-АГРО
Москва
Руководитель группы сопровождения ПО, Начальник отдела.
Руководство отделом сопровождения Автоматизированной Банковской Системы.
Май 1995 — Апрель 1999
4 года
Столичный Банк Сбережений, СБС, СБС-АГРО
Москва
Старший программист
Регламентные работы АБС Банка (Midas Kapiti Equation).
Июль 1994 — Май 1995
11 месяцев
АОЗТ "ГРОСС"
Москва
Управляющий делами
Управление мелкооптовой компанией.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Технологические: ITIL, COBIT,
Управленческие: планирование и организация работы подразделения; подбор, обучение, постановка целей и задач, мотивирование, делегирование, контроль и оценка деятельности сотрудников.
Технические: SQL, AS400 (System i), MIMIX
Высшее образование
2001
Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации
Финансы и кредит
1994
ВМиК (Вычислительная математика и кибернетика)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Основы ITIL® 4 (ITIL 4 Foundation)
Cleverics
2017
Service Desk и поддержка пользователей
Cleverics
2016
Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT
Cleverics
2015
Advanced MIMIX Administration
Vision Solutions University
2015
Организационные изменения и управление ИТ персоналом
Cleverics
2015
IT Service Catalogue Development
Cleverics
2014
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2
Cleverics
2013
SLM. IT and Business Relationships
Cleverics
2012
Коммуникации. Тренинг для руководителей.
Росбанк
2011
COBIT 4.1 Foundation
Cleverics
2006
MIMIX Operations Training
Lakeview Technology
Тесты, экзамены
2010
ITIL v3 Foundation Examination
EXIN (Examination Institute for Information Science).
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения