Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 49 лет, родилась 22 марта 1976

Санкт-Петербург, м. Купчино, готова к переезду (Бельгия, Дания, Другие регионы, Нидерланды, Франция, Швеция), готова к командировкам

Менеджер-администратор

45 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 16 лет 5 месяцев

Август 2014Сентябрь 2017
3 года 2 месяца
ООО" Дюфри Норд", ЗАО" Ленреанта".

Россия

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Проведение инвентаризаций Ведение кассовой отчетност Работа на кассе Активные продажи Выкладка товара и проверка ротации продуктов питания Поддержание зала и товаров в чистоте Общение и консультирование покупателей на английском языке. Умение общаться с людьми различных возрастных категорий Владение компьютером. Терпение и доброжелательность к посетителям.
Ноябрь 2012Декабрь 2013
1 год 2 месяца
филиал ЗАО,, Авиелен А.Г.''

Санкт-Петербург

Администратор фитнес центра
•Радушная встреча,общение, как на русском, так и на английском, с гостями отеля,их обслуживание в фитнес-зале и спа - центре отеля. •Продажа косметики для солярия отеля. •Работа в Micros, ведение документации. •Работа в индустрии гостиприимства. •Проверка оборудования и общественных территорий, в том числе в фитнес- центре •Передача заявок на устранение неисправностей в инженерную службу •Предоставление гостям информации об услугах фитнес-центра •Прием комментариев и жалоб гостей, •Участие в инвентаризацияхЖелание и умение общаться с людьми различных возрастных категорий Владение компьютером. Грамотная речь Знание основ сервиса‚ умение работать с покупателями. Терпение и доброжелательность к посетителям.
Ноябрь 2010Сентябрь 2012
1 год 11 месяцев
Стокманн, Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, www.stockmann.ru/portal/13035/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
•Тренинги по продвижению товара на рынке спроса и предложения •Активные продажи текстиля и товаров для дома •Продажа сопутствующих товаров •Кассовые расчеты клиентов .•Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами клиентов. \ .•Участие в инвентаризациях
Январь 2005Июль 2009
4 года 7 месяцев
ЗАО Барк
менеджер по корпоративным связам
• Организация обедов туристических групп, изучение рынка спроса туристических услуг в ресторанном бизнесе. • Прием звонков и продажа услуг ресторана по телефону • Работа с персоналом, проведение тренинговпо продажам .•Ведение отчетов и базы данных• .•Хорошие навыки работы на компьютере (База данных, Word, Excel) • Опыт работы в сфере обслуживания и управления персоналом. • Знание основных достопримечательностей Санкт-Петербурга.
Январь 2000Июнь 2005
5 лет 6 месяцев

Санкт-Петербург, www.bgd.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Администратор
•Продажа верхней и нижней женской и мужской одежды, женского нижнего белья и трикотажа. • Работа на кассовом аппарате .•Ведение документации. •Продажа сопутствующих товаров •Кассовые расчеты клиентов .•Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами клиентов. .• Участие в инвентаризациях
Октябрь 1995Апрель 1996
7 месяцев
ЗАО "Виндип"

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Секретарь-референт руководителя
Знание ПК на уровне пользователя Работа с орг.техникой Навыки бух.учета Деловая переписка с партнерами

Обо мне

• Предыдущий позитивный опыт работы с персоналом; •Высокий уровень коммуникативных способностей • Навыки непосредственной работы с клиентами ( общение, продажа услуг); •Опыт в области продаж услуг и товаров • Готова получать новые знания и совершенствоваться в работе; • Умение находить выход в любых ситуациях; • Уверенное владение ПК (Word, Excel); • Работа с туристическими фирмами; • Английский язык- уверенный разговорный; •Грамотная речь • Ответственность, решительность, аккуратность; • Умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость; • Навыки делового общения, грамотная речь; • Активная жизненная позиция; • Увлеченность здоровым образом жизни; Настойчивость в достижении цели и энергичность; • Обучаемость и высокая работоспособность; • Желание расти и развиваться.

Высшее образование

2004
Университет истории СПб
культурология, бакалавр
1992
СПбАграрный Университет
экономический, инженер-землеустроитель

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2010
НОУ ДПО СПб социально-экономический институт
администротирование гостиниц
2006
музеевединее
Павловский Дворец-музей, экскурсовод

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов