Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 38 лет, родился 12 января 1987
Не ищет работу
Нидерланды, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Директор ИТ
4 000 € на руки
Специализации:
- Директор по информационным технологиям (CIO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 15 лет
Ноябрь 2020 — Февраль 2023
2 года 4 месяца
Москва, icl-services.com/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела управления сервисными проектами
Руководство предоставлением сервисов заказчикам в регионе Россия.
Взаимодействие с заказчиками, управление сервисными проектами и кросс-функциональными процессами и услугами.
Управление персоналом и другими ресурсами для обеспечения стратегических целей Службы.
Участие в стратегическом планировании развития компании, в том числе через стратегическое планирование развития компетенций Службы.
Курирование новых сервисных проектов со стадии пресейла.
Внедрение лучших практик ITIL во всех проектах региона.
Участие в кризис-менеджменте ключевых аккаунтов.
Июнь 2018 — Октябрь 2020
2 года 5 месяцев
Казань, icl-services.com/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по предоставлению сервиса
Управление сервисом поддержки инфраструктуры и рабочих мест для международной французской фармацевтической компании.
Работа в качестве операционного менеджера в структуре заказчика. Ведущие роли в проектах по трансформации офисного пространства и реорганизации ИТ-поддержки под глобальные стандарты компании.
Оптимизация и поддержка сервиса выездного обслуживания кассовых мест в одном из крупнейших европейских DIY-ритейлеров.
Перевод на аутсорс поддержки бизнес-приложений в независимой семейной логистической компании из Франции.
Ключевые обязанности:
Достижение проектных целей и качественного предоставления сервисов заказчику.
Работа с несколькими заказчиками.
Управление сотрудниками в проектной группе.
Управление финансами и договорами.
Внедрение сервисов в новых заказчиках.
Постоянное улучшение сервиса.
Октябрь 2016 — Май 2018
1 год 8 месяцев
Россия, www.1cbit.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель офиса
Руководство филиалом компании в городе и его активное развитие;
Создание эффективной команды;
Формирование и контроль выполнения планов по продажам офиса, контроль KPI сотрудников;
Активная работа с клиентами, ведение переговоров с клиентами и партнерами, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
Мониторинг и анализ рынка.
Июнь 2015 — Июнь 2016
1 год 1 месяц
OOO "ТПК "Инкомцентр"
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор службы ИТ
Стратегическое планирование, бюджетирование, функциональное и оперативное руководство службой ИТ. Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры. Управление ИТ проектами. Аналитика бизнес-процессов компании, оптимизация и дальнейшая их автоматизация.
Июль 2010 — Июнь 2015
5 лет
ООО "Смайл"
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Ведущий специалист информационных технологий
Реализация IT проектов; Руководство IT отделом (2-4 человека); Обеспечение работоспособности информационных систем; Предоставление руководящему звену компании сведений о новых возможностях IT и технологиях управления ими; Делопроизводство отдела, ведение бюджета IT, учет IT активов, обеспечение кадрового состава IT; Одновременная работа на двух филиалах компании, находящихся в разных республиках.
Сентябрь 2008 — Июнь 2010
1 год 10 месяцев
Все для ГлавБуха
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Технический специалист
Сотрудник технического отдела. В обязанности входит всевозможная техническая поддержка отделов, занимающихся внедрением систем "1С Предприятие". Есть опыт прокладки и настройки ЛВС, внедрения серверов на базе Windows Server 2003/2008, администрирования Active Directory, работы с роутерами и Wi-Fi сетями.
Июль 2006 — Март 2007
9 месяцев
НТЦ "Коралл"
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Инженер-программист
Администрирование локальной сети отдела технической документации Марийского Машиностроительного завода.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Последние годы я руководил подразделением, которое занимается управлением сервисными проектами. В этом мне помогает большой практический и теоретический опыт во внедрении практик ITIL в международных компаниях.
Был как частью команды, так и руководил подразделениями размером от 3 до 30 человек - кого-то набирал сам, с кем-то находил общий язык. Успел порулить проектными группами, ИТ отделами, службами и даже небольшим филиалом 1С франчайзи.
Есть опыт внедрения лучших практик ITIL в торговые, производственные, дистрибьюторские и логистические компании, в предприятия общепита, сети розничных магазинов и медицинские центры.
Способен отвечать за финансовый результат, составлять и анализировать бюджеты, оптимизировать процессы и превращать инвестиции в реальную пользу для бизнеса.
Высшее образование
2009
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Microsoft
Центр компьютерного обучения "Специалист", M6425B Конфигурирование и устранение неполадок службы каталогов Windows Server 2008 Active Directory
Тесты, экзамены
2022
Axelos
PeopleCert, ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value Certificate
2021
Axelos
PeopleCert, ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate
2020
Axelos
PeopleCert, ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Нидерланды, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения